よくある質問

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ご依頼について

現場近くのスタッフが、最短5分~45分程度で急行いたします。

作業スタッフの予約状況や現場住所、交通状況などによりもう少しお時間をいただく場合がございますのでご確認ください。

365日営業しております。休日、祝日、年末年始いつでも対応可能です。

休日作業による追加料金は発生しませんのでご安心ください。

サービスは24時間体制でご提供しておりますので、事前にご相談いただければ対応可能です。

深夜料金は発生しません。ご安心ください。

作業内容によって異なりますが、 簡単な作業なら30分以内に、修理清掃等が必要になる場合は1時間程度を頂いております。

ただし、現場のトラブルの状況によっては長時間必要とする場合もございますので、スタッフに直接ご確認ください。

はい。修理後の当店の瑕疵によるトラブルは補償をさせていただきます。

ただし、修理した部位以外のトラブルなどは対象外になりますのでご了承ください。

接客教育を受けた明るいスタッフがお伺いします。

トイレつまり・排水のトラブルの修理に関する知識も豊富ですので、安心してお任せください。

トイレつまり・パイプ・排水のトラブル解消後には、同じトラブルが起きないように、トラブル予防策などもアドバイスさせていただきます。

はい。ご遠慮なくご依頼下さい。

トイレ・蛇口のパッキン交換からお伺いいたしております。

はい。ご相談いただければご家庭はもちろん、飲食店、オフィスなど日本全国にスタッフがお伺いいたします。

24時間受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

料金について

お電話やLINEでのお見積もりも行っております。

トラブルのご状況をスタッフに詳しくお伝えください。

はい。お見積だけでも構いません。

内容をお聞きして原因が特定できた場合はお電話での概算お見積りも可能です。

修理作業の前に必ずトラブルの原因・修理作業内容・費用を説明させていただきます。

お客様に作業内容お見積もりなどにご了承いただいたのちに作業を開始いたしますのでご安心ください。

電話でおおよそのお見積りが可能です。

簡単なパッキン交換は2,000円+出張費3,000円から実施しております。

訪問して実際に状況を拝見しなければ正確なお見積りを出すことが難しいので、訪問後、作業にかかる前にお客様に正確なお見積りとご説明をさせていただきます。

修理などで消耗部品・排水のネジなどの部品交換が発生する場合があります。

追加料金が必要となる場合も必ず事前お見積りをさせていただき、お客様の了承後に作業を実施いたしますのでご安心ください。

現地への出張見積り・相談は無料で行わせていただいております。

お見積もりが合わない場合はキャンセル頂いて構いません。

いいえ。クレジットカードはご使用いただけません。

依頼時にお手持ちがない場合、後日お振込みでのお支払いができますので、お気軽にご相談ください。

故障の状況

トイレのタンク内にある金具劣化による水漏れで、修理可能です。

トイレの水が止まらない場合は、あわてずまず止水栓を閉めて水を止めてください。

原因は様々ですが、一番多くあるのがトイレタンク内にあるボールタップやゴムフロートなど、器具の磨耗によるものです。

タンク内部品を交換修理することで多くの場合は解決します。

トイレが詰まって水が流れないときは、無理に流そうとせずまずお電話にてご相談下さい。

トイレつまりの原因は様々です。一番多い原因は便器内のつまりですが、便器の水が溢れるからといって便器内での詰まりが原因でない場合もあります。

どこでつまっているか原因を見極めて適切に修理いたします。

ウォシュレットなど水栓器具の取付けだけでも、対応させていただいてます。

お気軽にお申し付けください。

基本的にローポンプ、スパッドといった器具を使用し、便器内に水圧を掛けてつまりを抜きます。

また状況によっては便器を外させていただく場合や外の排水口より高圧洗浄を実施させていただく場合もあります。

現場の状況を見て詳しくご説明させていただきます。

よくあるつまりの原因となる異物は、芳香剤のふた・大量のお掃除シート・ペットの砂・携帯電話・おむつ・カイロ・し尿便のふた・後ろのポケットから落ちた軍手・ボールペン・生理用品・おもちゃ・流せるお掃除ブラシです。

まれに、割りばしや食材などが出てくるときもあります。

カウンターや手洗いが付いていないタンクの上から落ちたというものが多くなっています。異物のつまりの回収もお任せください。

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トイレつまり・溢れの解決を24時間365日受付中。
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