プライバシーポリシー

個人情報保護方針

ウェブサイトの利用に関する個人情報取扱い指針

トイレのつまり解消隊(以下「当社」という)は、「個人情報保護方針」に基づき、「ウェブサイトの利用に関する個人情報取扱い指針(以下「本指針」という)」を定め、本ウェブサイト(https://toire-repair.com)の運営を行います。本指針は、本ウェブサイトにおいて、お客様の個人情報がどのような方針で収集・利用・管理されるかについて定めたものです。

このサイトが収集する個人データと収集の理由

口コミ

訪問者がこのサイトに口コミを残す際、口コミフォームに表示されているデータ、そしてスパム検出に役立てるための IP アドレスとブラウザーユーザーエージェント文字列を収集します。 メールアドレスから作成される匿名化された (「ハッシュ」とも呼ばれる) 文字列は、あなたが Gravatar サービスを使用中かどうか確認するため同サービスに提供されることがあります。同サービスのプライバシーポリシーは https://automattic.com/privacy/ にあります。コメントが承認されると、プロフィール画像がコメントとともに一般公開されます。

お問い合わせフォーム

私達はこのウェブサイトのコンタクトフォームを通して送られたユーザー入力データを、タイムスタンプ、発信元IPアドレス、そしてユーザーエージェント(ブラウザ)を含む提出物に関するメタ情報と共に保存します。また、第三者のサービスはウェブサイトの訪問者に関する情報を収集することがあります。

Cookie

サイトにコメントを残す際、お名前、メールアドレス、サイトを Cookie に保存することにオプトインできます。これはあなたの便宜のためであり、他のコメントを残す際に詳細情報を再入力する手間を省きます。この Cookie は1年間保持されます。 もしあなたがアカウントを持っており、このサイトにログインすると、私たちはあなたのブラウザーが Cookie を受け入れられるかを判断するために一時 Cookie を設定します。この Cookie は個人データを含んでおらず、ブラウザーを閉じた時に廃棄されます。 ログインの際さらに、ログイン情報と画面表示情報を保持するため、私たちはいくつかの Cookie を設定します。ログイン Cookie は2日間、画面表示オプション Cookie は1年間保持されます。「ログイン状態を保存する」を選択した場合、ログイン情報は2週間維持されます。ログアウトするとログイン Cookie は消去されます。 もし投稿を編集または公開すると、さらなる Cookie がブラウザーに保存されます。この Cookie は個人データを含まず、単に変更した投稿の ID を示すものです。1日で有効期限が切れます。

他サイトからの埋め込みコンテンツ

このサイトの投稿には埋め込みコンテンツ (動画、画像、投稿など) が含まれます。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのサイトを訪れた場合とまったく同じように振る舞います。 これらのサイトは、あなたのデータを収集したり、Cookie を使ったり、サードパーティによる追加トラッキングを埋め込んだり、あなたと埋め込みコンテンツとのやりとりを監視したりすることがあります。アカウントを使ってそのサイトにログイン中の場合、埋め込みコンテンツとのやりとりのトラッキングも含まれます。

アナリティクス

本ウェブサイトは「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスは、Google アナリティクスを使用するウェブサイトやアプリにおけるユーザー インタラクションに関する統計を測定してレポートするために、ファーストパーティの Cookie、端末やブラウザに関連するデータ、IP アドレス、サイトやアプリでのアクティビティを収集します。同サービスのプライバシーポリシーは https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ja にあります。

アクセスログについて

本ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のIPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間、アクセス回数などが含まれます。アクセスログは、本ウェブサイトの保守管理・運用や利用状況に関する統計分析、およびサービス改善のための参考として利用いたします。

データを保存する期間

あなたがコメントを残すと、コメントとそのメタデータが無期限に保持されます。これは、モデレーションキューにコメントを保持しておく代わりに、フォローアップのコメントを自動的に認識し承認できるようにするためです。 このサイトに登録したユーザーがいる場合、その方がユーザープロフィールページで提供した個人情報を保存します。すべてのユーザーは自分の個人情報を表示、編集、削除することができます (ただしユーザー名は変更することができません)。サイト管理者もそれらの情報を表示、編集できます。

データに対する権利

このサイトのアカウントを持っているか、サイトにコメントを残したことがある場合、私たちが保持するあなたについての個人データ (提供したすべてのデータを含む) をエクスポートファイルとして受け取るリクエストを行うことができます。また、個人データの消去リクエストを行うこともできます。これには、管理、法律、セキュリティ目的のために保持する義務があるデータは含まれません。

データの保護方法

セキュリティについて

お客様から本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行い安全性の確保に努めます。また、個人情報は当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、紛失、破壊、改竄、漏えい等の防止策を講じます。

SSLついて

SSL(Secure Socket Layer)とは、インターネット上の情報(WWWやFTP等のデータ)を暗号化することで、プライバシーに関わる情報および企業秘密等を安全に送受信することができるセキュリティ機能のことです。本ウェブサイトでは、第三者にお客様の個人情報を読み取られたり、改竄されたりすることを防ぐため、全ページをSSLにより保護しています。

免責

本指針は、本ウェブサイト(https://toire-repair.com)を通じて、お客様の個人情報をご提供いただき、当社がそれを利用する場合にのみ適用されるものとします。本ウェブサイトからリンクされている他のサイトの個人情報保護については、いかなる責任も負いません。これらの参照先サイトのご利用にあたりましては、各サイトの個人情報の取扱い関する方針等を予めご確認頂きますようお願いします。

トイレのつまり解消隊個人情報責任者

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